松竹圓B2B

お買い物ガイド

当サイトは企業様や会社様向けとなっております。お取引希望の方は新規登録をしていただき、認証後にお取引いただけます。
主な購入方法は以下の通りです。その他ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。できるだけ迅速に対応いたします。

◆ご注文方法について◆

オンラインでのご注文は、当サイトから承っております。
*E-mailでのご注文は承っておりません。ご了承ください。

◆ご注文の締切時間について◆

※配送日に指定がある場合には、ご注文の際にご指定ください。

※通常は最短(3~10営業日)にてお手配しております。お届け日指定はご注文から10営業日後以降となります。

※ご注文件数の集中により、ご注文商品の発送、お届けが遅延する可能性がございます。

◆注文内容の変更について◆

・追加の場合

オンラインでご注文をお願い致します。
送料についてはこちらで合算致します。
その際、元のご注文番号と追加の旨をコメント欄にご入力をお願い致します。 

・キャンセルの場合

ご注文内容を変更したい場合は、お手数ですが一旦ご注文をキャンセルし、再注文してください。
“受注生產”の商品は、原則としてご注文のキャンセルはお受けできません。
*緊急時はTEL 03-5615-2292(株式会社松竹圓)へご連絡ください。
受付時間:平日10︰00〜16︰30
土日祝日休業(その他年末年始など休業日あり)

◆送料について◆

送料規定は以下の通りです、税別で表示しています。

<常温送料>
・東北、関東、甲信越、中部、北陸、関西:700円/件
・北海道、中国、四国、九州:800円/件
沖縄(一部離島):2500円/件

<冷蔵・冷凍送料>
・東北、関東、甲信越、中部、北陸、関西:1100円/件
・北海道、中国、四国、九州:1200円/件
・沖縄(一部離島):3000円/件

*冷凍、冷蔵の箱のサイズは、縦,横、高さ三辺合計が140cm未満です。(沖縄の場合は120cmまで)
*配送業者につきましては、ヤマト運輸、佐川急便を使用しておりますが、出荷時の物量や配送地域などにより異なります。配送業者のご指定は基本的にできかねますので、ご了承ください。
*日曜・祝日のお届けは運送会社運休のためできかねます。
*季節、地域、道路事情により配送が遅れる可能性があります。予めご了承ください。
*代金引換の場合、代引手数料330円はお客様のご負担となります。
*上記送料規定は事前の予告なく変更となる可能性があります。予めご了承ください。

◆出荷期限について◆

・常温品・冷凍品:賞味期限1ヶ月未満出荷停止
・冷蔵品:賞味期限2週間未満出荷停止

◆その他◆

*同一工場内/小分け施設内でのアレルゲン物質取扱状況につきましては、別途お問い合わせください。
*不良品などのご返品は、納品書発行日より1週間〜10日以内にお申し付けください。それ以降はお引き受けできかねますので、予めご了承ください。
*大量発注の場合は、事前にご相談くださいますようお願い申し上げます。
*当サイトの価格はすべて税抜き表示となっております。
*注文可能となっている商品におきましても、在庫状況により出荷時に急遽欠品となる可能性があります。申し訳ございませんが、予めご了承ください。
*画面上のご請求金額は、商品の欠品、仕様変更、送料変更などにより、実際のご請求金額とは異なる可能性があります。実際のご請求金額は出荷後に発行されるご請求書をご確認ください。

◆請求書の発行◆

請求書は、支払いが完了した後、アカウント ページでダウンロードできます。
領収書が必要な場合は、ご注文時に備考欄にご記入ください。

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